POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

1. Responsable del Tratamiento

RYJA Análisis, Agencia de Seguros Exclusiva, S.L. (en adelante, “RYJA”), con domicilio a efectos de comunicaciones en la C/ Miguel Ángel Asturias 1, 28050 Madrid y N.I.F. número B-87286068 y correo electrónico: info@ryja.es, está comprometida con la protección y la seguridad de los datos de carácter personal que los Usuarios o visitantes de la web https://www.ryja.es/ nos pudieran facilitar.

RYJA, como “Agente de Seguros Exclusivo” es un intermediario contractualmente vinculado a una única compañía de seguros (Santa Lucía, S.A., Compañía de Seguros y Reaseguros) que mediante un contrato se compromete a mediar exclusivamente los seguros de dicha compañía estando sometido al control de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Para poder cumplir con su cometido, tratará los datos de los usuarios, bien con Responsable del Tratamiento, bien como encargado del tratamiento de dicha Compañía de Seguros.

Esta Política de Tratamiento, cumple estrictamente con lo exigido por el Reglamento 2016/679 de Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de datos (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, (en adelante, “LOPDGDD”), teniendo por objeto informar a los Usuarios y visitantes de nuestro sitio web https://www.ryja.es/, de todo lo relativo a la recogida y tratamiento de sus datos personales por RYJA.

RYJA se reserva el derecho de modificar y/o actualizar esta Política de forma periódica, con el fin de adaptarla a la legislación aplicable en cada momento, así como a las prácticas legítimas de RYJA. En todo caso, el contenido de la nueva Política será publicada en el sitio web y estará permanentemente disponible para los Usuarios y visitantes. Se recomienda a los Usuarios y visitantes que lean y consulten esta Política de Tratamiento cada vez que accedan a este sitio web.

El acceso y navegación general por los contenidos mostrados en la Web no requiere del registro por parte de los Usuarios.

2. ¿Cómo recoge RYJA los datos personales?

RYJA puede recabar información del Usuario de este sitio Web en diferentes momentos:

  • A través del Contacto, donde se obtiene y se trata la dirección de correo electrónico del Usuario.
  • Durante la navegación por el sitio web, a través de las Cookies. Consulta la Política de Cookies.

Adicionalmente, RYJA puede obtener datos de los Usuarios a través de diferentes medios, cumpliendo en todo caso con el deber de informar recogido en los artículos 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos de 25 de Mayo de 2018, identificando el Responsable, Finalidad y Legitimación del tratamiento, Destinatarios, Derechos de las personas interesadas y Procedencia de los datos, utilizando los recursos que, para su cumplimiento, estime oportunos.

3. ¿Para qué se utilizan los datos personales?

  • Correo electrónico de Contacto

A través de las distintas direcciones de correo electrónico de contacto en la Web, se recaban datos de carácter personal, el Usuario recibirá información detallada sobre el tratamiento de sus datos, sus finalidades, los posibles destinatarios de la información, en su caso, y el carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas a las preguntas o a la información que le sea solicitada.

Finalidades: Todos los datos facilitados por el Usuario serán utilizados para contactar con el Usuario.

Sus datos no serán cedidos a ningún tercero. Sus datos serán conservados durante 6 meses.

  • Cookies

Desde el momento en que el visitante accede a nuestro sitio web, su dirección de Internet podría quedar registrada en nuestras máquinas en forma de ficheros LOG (históricos). En consecuencia, el Usuario deja rastro de la dirección IP que en cada sesión le haya asignado su proveedor de acceso, de tal forma que cada petición, consulta, visita o llamada a un elemento de un sitio web podría quedar registrada. No obstante, los ficheros LOG son anónimos (de tal forma que no identifican el nombre y apellidos del Usuario) y se utilizarán únicamente para fines internos como la realización de estadísticas, para llevar un control de los accesos al sitio web. Igualmente, a través de las cookies se puede almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario. Consulta la Política de Cookies.

Finalidades: Todos los datos obtenidos por las cookies tienen como única finalidad facilitar y mejorar la experiencia del Usuario en la web.

Sus datos no serán cedidos a ningún tercero. Sus datos serán conservados durante 6 meses.

4. ¿Cuándo se considera que he autorizado a RYJA para el tratamiento de mis datos?

Legitimación:

4.1.- Desde el momento en que el Usuario envía un correo electrónico solicitando información, acepta la Política de Tratamiento de Datos, y nos otorga su consentimiento inequívoco, libre y revocable para tratar tus datos personales con la única finalidad de ser contactado para atender las solicitudes planteadas a RYJA..

4.2.- Campaña Let´s Family: para los Usuarios contactados a través de medios telefónicos para ofrecerles productos de seguros de Santa Lucía, S.A., Compañía de Seguros y Reaseguros, sus datos han sido facilitados por WEBPILOTS ESPAÑA, S.L con domicilio en C/ Doctor Trueta, nº 183, Planta 10, puerta 6, 08005 Barcelona y con C.I.F. número B62208339, con autorización suya como Usuario de la web www.letsfamily.es, de la que esta sociedad es titular y Responsable del Tratamiento, en virtud del Contrato de Cesión firmado entre RYJA y WEBPILOTS ESPAÑA, S.L.

4.3.- Campaña Ban Kos: para los usuarios contactados a través de medios telefónicos para ofrecerles productos de seguros de Santalucía, S.A,. Compañía de Seguros y Reaseguros, sus datos han sido facilitados por BAN KOS OÜ con domicilio en Laeva tn 2, 10111, Tallinn, Harjumaa, Estonia, con número de registro 14955174, con autorización suya como usuario de la web/s www.creditozen.es y/o www.holadinero.es, de la que esta sociedad es titular y Responsable de Tratamiento en virtud del Contrato de Cesión firmado entre RYJA y BAN KOS OÜ

 

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales?

Conservamos los dato personales durante el tiempo que sea necesario para la finalidad con la que estén siendo objeto de tratamiento.
 

6. Derechos de los interesados

Como Usuario, podrá ejercer los siguientes derechos establecidos en la normativa aplicable:

  • Derecho de acceso a sus datos personales que te permite dirigirte a nosotros para conocer si estamos tratando o no tus datos de carácter personal;
  • Derecho de rectificación, mediante el cual podrás obtener la rectificación de tus datos personales que sean inexactos;
  • Derecho de oposición, como su nombre indica, supone que podrás oponerte, en su totalidad o en parte, a que realicemos un tratamiento de tus datos personales;
  • Derecho de supresión para solicitar la cancelación de los datos:
  • Derecho a la limitación del tratamiento, que consiste en que el Usuario obtenga la limitación del tratamiento de tus datos que realizamos desde RYJA;
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la validez del tratamiento antes de la retirada;
  • Derecho a solicitar la portabilidad, es decir, que los datos personales que nos haya facilitado se te devuelvan o se transmitan a otro responsable del tratamiento, en un formato en estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, sin ningún impedimento por parte de RYJA.

Para ejercitar cualquier de estos derechos o para retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, nos puede contactar mediante:

      – Correo electrónico a la dirección info@ryja.es, indicando el derecho que desea ejercer y con la referencia «Derechos RGPD» en el campo del asunto.

      – Correo postal dirigiéndose a RYJA Análisis, Agencia de Seguros Exclusiva, S.L. a la dirección postal: Calle Miguel Ángel Asturias 1 Portal C 3A, 28050, Madrid.

7. Seguridad de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales evitando su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

8. Contacto

Si tienes cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos tus datos personales o deseas ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, ponte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos: info@ryja.es